Veille en ligne

Certains utilisent le terme de Opinion Mining, d'autres celui d'analyse des opinions en ligne et chez nous, nous parlons de veille en ligne : en recherchant des opinions sur le Web, on obtient de précieuses informations sur un produit ou une marque.

Peut-être aimeriez-vous savoir ce que l'on dit de vous et de votre marque sur Internet ? Ce que l'on pense de votre offre ? Ce qui fait vibrer vos clients ? Ou encore connaître votre position par rapport à vos concurrents dans les forums, les blogs et les communautés, sur le Web 2.0 et sur le Web « invisible » ?

Nous découvrons tout cela pour vous grâce à une veille ciblée – et sans nous baser uniquement sur des solutions programmées, ni pour les recherches, ni pour l'évaluation des résultats.

Nos clients du secteur de la télécommunication, de l'informatique et de la technologie de l'information ont déjà depuis plusieurs années recours à ce service, qui, grâce aux connaissances qu'il fournit, leur permet d'agir avec un maximum de précision.

En raison de la confidentialité des données recueillies, nous ne pouvons pas vous présenter d'études de cas pour ce domaine. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les démarches, la base de données, le reporting etc.